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DESCIS – Notre métier

Bénéficiez des compétences de notre société pour gérer votre parc informatique. Descis, c’est tout une équipe à votre service, nous possédons une antenne sur Belfort et une antenne sur Mulhouse. Aujourd’hui, nous sommes en mesure de créer un parc informatique, mais aussi de reprendre la gérance d’un parc existant.

Nos outils et nos procédures ont été durement analysés et affinés depuis ces cinq dernières années. Cela nous permet de mettre en place, sur votre parc informatique, une surveillance permanente, en temps réel, pour détecter le moindre dysfonctionnement. Grâce à nos outils, vous pourrez aussi gérer les incidents de votre parc à l’aide de tickets, et avoir un suivi sur leur résolution.

En affiliation direct avec le service cybercriminalité du gouvernement, nous avons un devoir de rédaction mais aussi de consultation sur les différentes failles de sécurité découvertes. Ainsi, notre double casquette en tant qu’expert en sécurité informatique vous permet de bénéficier des meilleurs conseils en matière de protection.

Descis, c’est aussi une entreprise de confiance, c’est pour cela que des grandes marques comme IBM, Lenovo, Dell, Canon, Wincor, LG, Sony, Groupama, EPS, Crédit Mutuel, SFG ont décidés de nous confier leurs interventions sur site, mais aussi leurs prestations d’expertise/réparation dans nos ateliers.

L’informatique, c’est notre crédo, nous sommes nés dedans et nous sommes toujours à l’affut de ce qu’il se fait de mieux. Notre expérience portant sur les centaines de matériels déjà dépannés et installés chez nos clients nous donne une vision très juste de ce que vous avez besoin. Nos relations avec nos différents fournisseurs, basées sur plusieurs années nous donnent accès à des tarifs très compétitifs.

Pour assurer nos interventions ponctuelles, nous dépannons directement, sur site, nos clients professionnels. L’intervention se fait dans le cadre d’un RDV, nos délais d’intervention sont rapides. L’objectif du dépannage est de remettre en état de marche le dysfonctionnement, et cela, le plus rapidement possible.

Nous conseillons systématiquement nos clients de faire appel à nos services par le biais d’un contrat de maintenance. L’avantage par rapport à une intervention ponctuelle, c’est que nous pouvons installer tous nos outils de monitoring pour suivre le fonctionnement de votre parc informatique en temps réel. La gestion d’un parc informatique par contrat de maintenance nous permet d’être pro-actif et de réagir, bien souvent, avant que le problème ne devienne paralysant pour votre entreprise.

Nos compétences d’expert en sécurité informatique, mais aussi toute notre expérience accumulée ces cinq dernières années, portant sur le conseils clients, la performances des matériels et des différents logiciels métiers, vous permet aujourd’hui de bénéficier d’un audit complet portant sur le fonctionnement informatique de votre entreprise (Sécurisation des données, logiciels utilisés, productivités, infrastructure réseau, …)

Notre expérience dans la sous-traitance porte ses fruits de jour en jour. Des grands noms comme IBM, Lenovo, Dell, Canon, Wincor, LG, Sony, Groupama, EPS, Crédit Mutuel, SFG nous font déjà confiance pour assurer leurs missions. Notre succès dans le domaine tient de notre rigueur envers les procédures, pour chaque mission réalisée, nous rendons systématiquement un rapport complet à notre client (Bon d’intervention, PV renseigné et signé, renvoi des pièces dans les délais, prise de photo des modifications effectuées, etc…). Aujourd’hui, nous intervenons sur les différents secteurs suivants : Informatique, Serveur, Copieur, Borne Wifi, Périphérique, Retails, Téléphonie, Télévision et Système d’Alarme. Notre secteur d’intervention porte actuellement sur tous le grand Est et la Franche-Comté.

Contacts

Descis

2A Rue Albert 1er
90000 Belfort

Téléphone: 07 62 76 76 65

Web: www.descis.com

 

 

Adhérent

Francis Despretz
Francis DespretzPrésident / Directeur Commercial

Engagement CPME 90

2017-09-22T08:43:46+00:00